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valentinamarceddu90
alle ore 4:47 del 08 ottobre
La nostra vacanza è stata fantastica! I b&b in cui abbiamo dormito erano tutti molto carini, con proprietari molto accoglienti e gentili. Anche la colazione era molto buona ed abbondante, con scelta tra scottish breakfast e continentale (buonissima in entrambi i casi!). Abbiamo avuto qualche problema con la macchina ma abbiamo ricevuto assistenza immediata dal nostro consulente di viaggio, che ci ha messo in contatto con chi poteva aiutarci a risolvere la questione e abbiamo potuto continuare la nostra vacanza senza altri intoppi. La compagnia con la quale abbiamo noleggiato l'auto non è stata il massimo, non sono stati molto chiari nella spiegazione dei termini di noleggio nel momento in cui siamo arrivati ad Edimburgo e ci siamo ritrovati a pagare più di 200 sterline per un upgrade della categoria dell'auto che non avevamo richiesto. Non si tratta ovviamente di un problema che riguarda l'agenzia di viaggio, ma magari per le prossime volte consiglierei di far prestare molta attenzione ai termini del noleggio che ti vengono proposti dall'agenzia di noleggio in loco al momento dell'arrivo per il ritiro dell'auto. In generale è stata un'esperienza molto positiva a partire dall'organizzazione del viaggio su misura per noi fino all'assistenza per qualsiasi dubbio o necessità. Grazie Evolution Travel!